8月3日，“新物种爆炸·吴声买卖时事发布2025”举行。吴声在演讲中提到，黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】动作一个公益性破费者管事平台，永恒畅互市家和破费者，成为两头径直、即时的相似桥梁，让每一个信得过的破费投诉的残暴和处治，汇聚成为激动生存、买卖、社会寸进的力量。

　　他默示，4月上线的AI助手“法喵星”，专注处治破费投诉的AI助手，成为畅通的新进口；后台投诉一齐AI初审，耕种投诉受理速率，激动了畅通的新成果。

　　吴声指出，有了“法喵星”，黑猫投诉概况愈加胜任多样类型的投诉，包括集体投诉。通过一个进口，概况联贯多而况汇注的投诉事件，资源被更合理使用。

　　“不管怎么说，动作一个公益性的破费者管事平台，当它的AI助手概况完成每一个投诉的初审，这是破费者的福祉。”吴声默示，场景越具体，畅通越增强。黑猫投诉AI也在“投诉”这个跟咱们每个东谈主息息相关的场景内部，概况变成以信得过为前提的，成果与爱慕的协同进化。

　　新浪声明：总共会议实录均为现场速记整理，未经演讲者审阅，新浪网登载此文出于传递更多信息之酌量，并不虞味着赞同其不雅点或证据其描绘。

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背负剪辑：李昂